كيف يمكنني إلغاء الاشتراك؟
|
ملاحظة: |
|
عند تسجيل الخروج أو حذف الحساب أو التطبيق لن يتم إلغاء الاشتراك. |
لإلغاء اشتراكك، اختر طريقة الدفع التي استخدمتها للاشتراك في يانغو بلاي:
إذا قمت بالاشتراك عبر رصيد الموبايل:
أرسل رسالة إلى الرقم الذي تلقيت منه رسالة نصية تؤكد اشتراكك في يانغو بلاي، متضمنةً الرمز المطابق لنوع اشتراكك.
ستجد الرمز الصحيح والمحدد في رسالة التأكيد التي تلقيتها عند تفعيل اشتراكك.
بعد الإرسال، ستتلقى رسالة من مشغّل الخدمة تؤكد الحالة الحالية لاشتراكك.
|
ملاحظة: |
|
إذا كنت قد اشتركت عبر آبل ستور، فستوجهك التعليمات إلى الصفحات المناسبة. |
لإلغاء اشتراكك عبر آبل ستور، اتبع الخطوات التالية:
- افتح "الإعدادات" على جهاز آيفون الخاص بك.
- اضغط على آبل أي دي ← أي كلود ← متجر أي تونز و متجر التطبيقات
- اختر "الاشتراكات".
- اضغط على يانغو بلاي ثم اختر "إلغاء الاشتراك".
لمزيد من التفاصيل، يرجى زيارة هذا الرابط.
إذا كنت ترغب في طلب استرداد المبلغ المدفوع، يرجى مراسلة فريق دعم آبل.
إذا واجهت أي صعوبات في إلغاء اشتراكك، يرجى التواصل معنا عبر خدمة الدعم الخاصة بعملاء يانغو بلاي.
|
ملاحظة: |
|
إذا كنت قد اشتركت عبر جوجل بلاي، فستوجهك التعليمات إلى الصفحات المناسبة. |
لإلغاء اشتراكك عبر جوجل بلاي، اتبع الخطوات التالية:
- افتح الرابط.
- ابحث عن اشتراكك في يانغو بلاي.
- اضغط على "إلغاء الاشتراك".
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للتأكيد.
إذا كنت ترغب في طلب استرداد المبلغ المدفوع، يُرجى إرسال رسالة إلى فريق دعم جوجل.
إذا واجهت أي صعوبات في إلغاء اشتراكك، يرجى التواصل معنا عبر خدمة الدعم الخاصة بعملاء يانغو بلاي.
لإلغاء اشتراكك من خلال البطاقة البنكية، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق يانغو بلاي ← حسابي ← يانغو بلس.
- اضغط على "إلغاء الاشتراك" في الأسفل.
- أكّد العملية باختيار "إلغاء".
إذا واجهت أي صعوبات في إلغاء اشتراكك، يرجى التواصل معنا عبر خدمة الدعم الخاصة بعملاء يانغو بلاي.