كيف يمكنني إلغاء الاشتراك؟

ملاحظة:

عند تسجيل الخروج أو حذف الحساب أو التطبيق لن يتم إلغاء الاشتراك.

لإلغاء اشتراكك يانغو بلاي يرجى اتباع الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق يانغو بلاي و اضغط على "حسابي".
  2. اضغط على اسمك.
  3. اضغط على "الاشتراك".
  4. قم بالتمرير لأسفل واضغط على "إلغاء الاشتراك".
  5. سيطلب منك التطبيق تأكيد الإلغاء أو البقاء ومتابعة المشاهدة، اضغط إلغاء للتأكيد. واتبع التعليمات المدرجة.

إلغاء الاشتراك عن طريق شركات الاتصالات:

في حال قمت بالاشتراك من خلال مشغل الهاتف المحمول، قد يصلك عند الاشتراك رسالة نصية تؤكد عملية الاشتراك، وتتضمن أيضاً رمزًا يُستخدم لإلغاء الاشتراك.

وحدات علامات التبويب:

  1. انتقل إلى الرابط.
  2. ابحث عن اشتراك يانغو بلاي.
  3. اضغط على إلغاء الاشتراك.
  4. اتبع الخطوات المرفقة.

في حال كنت تريد استعادة مبلغ الاشتراك, يمكنك التواصل مع قسم خدمة العملاء جوجل.

  1. اذهب إلى إعدادات الهاتف.
  2. اضغط على apple ID و iCloud و الوسائط والمشتريات.
  3. اختر قسم الاشتراكات..
  4. اضغط على إلغاء الاشتراك.

لمعلومات أكثر انتقل إلى الرابط.

في حال كنت تريد استعادة مبلغ الاشتراك, أرسل رسالة إلى قسم خدمة العملاء أبل.

إذا واجهت صعوبة في إلغاء اشتراكك، يُرجى التواصل معنا عبر دردشة خدمة العملاء.