الأسئلة الشائعة

يظهر عدد النقاط المتاحة في الزاوية اليسرى بالأعلى من الشاشة الرئيسية لتطبيق يانغو. إذا قمت بالنقر فوق أيقونة نقاط سوف ترى سجل النقاط التي تم خصمها. عند طلب الرحلة ، سيظهر زر اختيار التعريفة عدد النقاط التي تكسبها.

طالما أنك جزء من عائلتنا، فإن نقاطك آمنة معنا. يمكنك استخدامها في أي وقت ولأي مدة تحتاجها. ومع ذلك، ⚠️ إذا قررت إلغاء الاشتراك في يانغو بلاي ، ستصبح نقاطك غير نشطة بعد ٣٠ يوماً من تاريخ توقف الاشتراك تماماً.

✅ متاح فقط إذا كانت رحلتك تبدأ (النقطة أ) من📍أبوظبي أو📍دبي أو📍عجمان وتنتهي في إمارة أخرى.

❌ غير متاح إذا كانت رحلتك تبدأ (النقطة أ) من📍إمارة أخرى وتنتهي في أبوظبي أو دبي أو عجمان.

عند الدفع نقداً 💵, أو بإستخدام نقاط يانغو.

لا يمكن استبدال النقاط 🚫 بمبالغ نقدية 💵.

عند الدفع نقداً 💵.